السفر إلى باريس مع كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة
حين يسافر معكم الوالد أو الوالدة، أو فرد من العائلة يستخدم كرسياً متحركاً، تصنع التفاصيل الصغيرة الفرق كله: كم خطوة يمشي، وأين تقف السيارة، ومتى يرتاح. رحلة باريس معهم ممكنة ومريحة إذا رُتِّبت أربعة أمور قبل السفر: مساعدة المطار، السيارة المناسبة، الفندق، وبرنامج بوتيرة هادئة.
في Paris Private Experience نضع راحة كبار العائلة في أول التخطيط، ويرتب لكم كونسيرج واحد كل ذلك بالعربية على واتساب، من أول رسالة إلى يوم المغادرة، ويؤكد لكم كل ترتيب خاص كتابياً قبل السفر.

أكثر من 200 تقييم على Google بتقييم 5 من 5، وعرض مكتوب قبل أي التزام.
رحلة باريس مع كبار السن: الترتيبات باختصار
في أغلب الحالات تكفي أربع خطوات: طلب المساعدة من شركة الطيران قبل الرحلة بـ 48 ساعة على الأقل، سيارة واسعة بباب جانبي، فندق بمدخل دون درج قريب من المصعد، وزيارة رئيسية واحدة في اليوم.
| المرحلة | ما يُرتَّب | من يرتبه |
|---|---|---|
| المطار | مساعدة ذوي الحركة المحدودة داخل المطار | تُطلب من شركة الطيران قبل الرحلة بـ 48 ساعة على الأقل |
| الاستقبال | السائق ينتظر عند نقطة اللقاء المتفق عليها | ننسقه نحن |
| السيارة | مرسيدس الفئة V، بباب جانبي واسع ومساحة لكرسي متحرك قابل للطي | نؤكدها كتابياً |
| الفندق | غرف يسهل الوصول إليها، وغرف متصلة للعائلة كلما أمكن | نبحث ونعرض، والفندق يؤكد |
| البرنامج | مسافات مشي قصيرة، إنزال قرب المداخل، وأوقات راحة | الكونسيرج، بالعربية |
مساعدة ذوي الحركة المحدودة في مطار شارل ديغول وأورلي: تُطلب مسبقاً
المطارات الأوروبية وشركات الطيران توفر خدمة مساعدة للمسافرين ذوي الحركة المحدودة، وهي حق يكفله النظام الأوروبي (اللائحة الأوروبية رقم 1107/2006) دون تكلفة إضافية على المسافر. تشمل في العادة المرافقة بكرسي متحرك من الطائرة، مروراً بالجوازات واستلام الشنط، إلى صالة الخروج. تُطلب الخدمة من شركة الطيران عند الحجز أو قبل الرحلة بـ 48 ساعة على الأقل، مع ذكر نوع الكرسي إن كان معكم كرسي خاص.
بعد ذلك ننسق نحن اللقاء: يوصلكم موظف المساعدة إلى النقطة المتفق عليها، وهناك ينتظركم السائق بلوحة تحمل اسمكم أو الاسم الذي تفضلونه، ويتولى الشنط والكرسي المطوي. نتابع رحلتكم الجوية، و60 دقيقة انتظار مشمولة بعد هبوط الطائرة، فلا داعي للاستعجال. والترتيب نفسه في مطار أورلي. وإذا كان وصولكم بطائرة خاصة إلى مطار لو بورجيه، ننسق الاستقبال عند مبنى الطيران الخاص. ولمقارنة طرق الوصول من مطار شارل ديغول إلى الفندق، اقرؤوا دليل من مطار شارل ديغول إلى باريس.
Fast Track وMeet & Greet: مرافقة إضافية منذ الخروج من الطائرة
ولمن يرغب في استقبال أرقى لكل العائلة داخل المطار، خدمة Fast Track & Meet & Greet: عند حجزها لرحلتكم، يستقبلكم ممثل الاستقبال داخل مبنى الركاب في نقطة لقاء نحددها حسب المطار والصالة والرحلة، ثم يرافق العائلة في الجوازات، وعبر المسار السريع حين تشمله الخدمة المؤكدة، وفي استلام الشنط حتى السيارة. خدمة اختيارية بسعر مستقل، ونحدد معكم تفاصيلها لكل رحلة حسب المطار والصالة. وهي تكمّل مساعدة ذوي الحركة المحدودة التي تقدمها شركة الطيران، ويمكن الجمع بينهما.
سيارة مع سائق لكبار السن في باريس: ما الذي يناسب؟
مرسيدس الفئة V هي السيارة التي ننصح بها في أغلب الحالات: بابها الجانبي واسع، والصعود إليها أسهل من السيارة المنخفضة، وكل فرد يجلس في العادة على مقعد مستقل، وتتسع لكرسي متحرك قابل للطي أو مشاية مع الشنط.
| الحالة | ما نقترحه |
|---|---|
| كبير في السن يمشي ببطء أو بعصا | مرسيدس الفئة V، مع إنزال أقرب ما يمكن إلى المدخل |
| كرسي متحرك قابل للطي، وصاحبه ينتقل إلى مقعد السيارة | مرسيدس الفئة V، والكرسي في الصندوق مع الشنط |
| كرسي متحرك كهربائي أو حاجة إلى البقاء على الكرسي | سيارة مجهزة لذلك: أخبرونا في أول رسالة، نبحث عنها ونؤكدها كتابياً |
| عائلة كبيرة مع شنط كثيرة | الفئة V XL، أو سيارة ثانية إذا تأكد ذلك لإقامتكم، حتى لا يضيق المكان على أحد |
| جزء من العائلة يريد يوماً أهدأ | سيارتان إذا تأكد ذلك لإقامتكم، ولكل مجموعة وتيرتها |
نؤكد لكم فئة المرسيدس كتابياً قبل الحجز.
أخبرونا من أول رسالة بما تسافرون به: كرسي متحرك، مشاية، أو أي جهاز آخر، وهل يحتاج المسافر إلى من يساعده في الانتقال إلى مقعد السيارة. بهذا نختار السيارة المناسبة من أول مرة، ونرتب الوقت الكافي عند كل صعود ونزول دون استعجال. وتجدون المقاعد والسعة في صفحة مرسيدس الفئة V مع سائق، باب جانبي واسع.
فنادق باريس المناسبة لكبار السن: الأسئلة التي نطرحها نيابة عنكم
- هل يوجد مدخل دون درج، ومصعد يتسع للكرسي المتحرك؟
- هل الغرفة قريبة من المصعد؟
- هل الحمام مناسب، بدش سهل الدخول إن لزم؟
- هل تتوفر غرفة متصلة لمن يرافق الوالد أو الوالدة؟
- هل تستطيع السيارة التوقف أمام الباب؟
ندرس الخيارات ونعرض عليكم ما نراه مناسباً، مع السعر والشروط مكتوبة، ونثبت لكم الغرف المجهزة والمتصلة كتابياً بعد تأكيد الفندق.
باريس بالكرسي المتحرك أو بخطى هادئة: الراحة قبل عدد الزيارات
الرحلة الناجحة مع كبار السن ليست الأكثر ازدحاماً. نبني البرنامج على خمس قواعد.
- زيارة رئيسية واحدة في اليوم، وما بعدها اختياري.
- محطات اليوم في منطقة واحدة، حتى لا تطول التنقلات.
- إنزال أقرب ما يمكن إلى المدخل، والسائق ينتظر ليعود عند أول اتصال.
- وقت راحة في الفندق بعد الظهر، خاصة في الصيف، ووقفات للصلاة عند الطلب.
- جولات بالسيارة بين المعالم لمن يتعبه المشي: برج إيفل، ضفاف نهر السين، الشانزليزيه، وباريس المضاءة ليلاً.
ومع سيارة مع سائق من 10 إلى 12 ساعة يومياً، تعودون إلى الفندق للراحة ثم تخرجون مرة أخرى في الوقت الذي يناسبكم، ضمن الفترة اليومية المحجوزة.
كثير من المتاحف والمعالم الكبرى توفر مصاعد ومداخل خاصة، وبعضها يعير كراسي متحركة للزوار. نتحقق من ذلك لكل مكان قبل إدراجه في البرنامج. وحين تسمح صيغة دخول أنسب بتفادي انتظار طويل، نختارها ونخبركم بسعرها مسبقاً.
ديزني لاند باريس وفرساي والرحلات خارج المدينة
يوم ديزني لاند ممكن لكل العائلة. الطريق من وسط باريس يستغرق حوالي 45 دقيقة إلى ساعة حسب الزحام، والسيارة توصلكم وتعود في الوقت الذي يناسبكم. المنتزه يوفر تسهيلات للزوار ذوي الاحتياجات الخاصة، ونراجع تفاصيلها معكم قبل اليوم المحدد. وفي الرحلات الأبعد، مثل قصر فرساي أو جيفرني، نضبط التوقيت ونقلل المشي، ونقترح عليكم البديل الأنسب إذا كانت زيارة ما متعبة. ولتنظيم هذه الأيام ضمن رحلة العائلة كاملة، راجعوا دليل الرحلة العائلية إلى باريس.
ما نحتاجه منكم قبل الرحلة
- هل يستطيع الشخص المشي مسافات قصيرة، أم يحتاج إلى الكرسي طوال الوقت؟
- نوع الكرسي: قابل للطي أم كهربائي.
- هل يسافر معه مرافق؟
- ما الذي يتعبه أكثر: الدرج، الوقوف، الحر، أم طول اليوم؟
- هل طلبتم المساعدة من شركة الطيران؟
لا نطلب تقارير طبية ولا تفاصيل صحية. يكفينا ما يلزم لترتيب السيارة والفندق والبرنامج، ولا نشارك ما تخبروننا به إلا مع من يحتاجه لتنفيذ الخدمة، كالفندق أو السائق.
رحلة العائلة كلها في خطة واحدة
راحة كبار العائلة جزء من رحلة أوسع: الاستقبال، والفندق، والسيارة مع السائق لأيام الإقامة، والزيارات. وبصفتنا من الأسماء الرائدة في باريس في خدمة السائق الخاص الفاخر، نستقبل عائلات دولية كبيرة، ومن السعودية ودول الخليج خاصة، وضيوفاً يقدّرون الهدوء والخصوصية، ويعود إلينا كثير منهم في زياراتهم التالية.
«… كان السائق محترفاً للغاية، دقيقاً في مواعيده ومهذباً طوال الوقت. حرص على أن يستقبلنا ويوصلنا في الموعد تماماً، فكانت تنقلاتنا خالية من أي توتر. السيارة نظيفة ومريحة ومُعتنى بها … وقدّرنا بشكل خاص الاهتمام بالتفاصيل وهدوء السائق واحترامه.»
نرتب لكم ذلك كله في خطة مكتوبة مع كونسيرج يرد عليكم بالعربية على واتساب، وتصلكم العروض والتأكيدات والفواتير بالعربية أو بالإنجليزية حسب تفضيلكم. وإذا كان الوالد أو الوالدة يرتاحان أكثر للحديث بالعربية، نرتب لكم سائقاً يتحدث العربية عند الطلب. ولإقامة من أسبوع إلى شهر أو أكثر، نضع سيارة مع سائق تحت تصرفكم بعرض مكتوب حسب برنامجكم. تجدون تفاصيل الخدمة في صفحة سائق خاص لعائلتكم في باريس، مع راحة كبار السن.
أسئلة شائعة عن السفر إلى باريس مع كبار السن
هل تتسع السيارة لكرسي متحرك؟
نعم. مرسيدس الفئة V تتسع لكرسي متحرك قابل للطي مع الشنط. وإذا كان المسافر يحتاج إلى البقاء على كرسيه أثناء التنقل، أخبرونا مسبقاً: نبحث عن السيارة المجهزة لذلك ونؤكدها لكم كتابياً.
من يطلب مساعدة المطار؟
تُطلب من شركة الطيران، عند الحجز أو قبل الرحلة بـ 48 ساعة على الأقل. نحن ننسق اللقاء مع السائق بعدها.
هل مساعدة ذوي الحركة المحدودة في المطار مجانية؟
نعم. في مطارات الاتحاد الأوروبي، ومنها مطارا شارل ديغول وأورلي، تُقدَّم هذه المساعدة دون تكلفة إضافية وفق اللائحة الأوروبية رقم 1107/2006، بشرط طلبها مسبقاً من شركة الطيران. أما السيارة مع السائق وخدمة Fast Track & Meet & Greet فهي خدمات مستقلة، بسعر مكتوب قبل الدفع.
هل يساعد السائق في الصعود والنزول؟
السائق يوقف السيارة في أنسب مكان، يفتح الباب، ويتولى الكرسي والشنط. وإذا كان المسافر يحتاج إلى مساعدة في الانتقال إلى المقعد، أخبرونا مسبقاً لنتفق معكم على الطريقة الأنسب ونراعي وجود المرافق في السيارة.
هل يمكن حجز غرفة مجهزة وغرفة متصلة بها؟
نعم، نبحث لكم عنهما ونعرض ما هو متاح، ونثبت الحجز كتابياً بعد تأكيد الفندق.
هل يستطيع كبير السن زيارة قصر فرساي؟
نعم في أغلب الحالات، مع اختيار التوقيت والمدخل المناسبين وتقليل المشي. نتحقق من التسهيلات قبل الزيارة.
هل تزيد هذه الترتيبات على السعر؟
سعر السيارة ثابت ومكتوب قبل الدفع، ولا رسوم على حمل كرسي متحرك مطوي. وأي سيارة إضافية أو خاصة يُحدَّد سعرها في العرض المكتوب. وللاطلاع على الأسعار العامة بالساعة وباليوم، راجعوا دليل أسعار السيارة مع السائق في باريس.
هل يبقى معنا نفس السائق؟
نحرص على ذلك كلما أمكن، ونؤكده كتابياً. مع كبار السن يكون لذلك أثر كبير: السائق يعرف من اليوم الأول ما يريح العائلة.
هل يمكن أن يتحدث السائق العربية مع الوالد أو الوالدة؟
نعم، عند الطلب. أخبرونا بذلك في أول رسالة، ونثبته في عرضكم المكتوب. ويبقى الكونسيرج معكم بالعربية على واتساب طوال الإقامة.
أخبرونا بتواريخ رحلتكم وعدد أفراد العائلة، وبما يحتاجه من يسافر معكم من كبار السن، ويصلكم عرضنا مكتوباً قبل أي التزام.